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Autor/a
Nóbrega dos Santos, Filipe ; Mugeiro and Dianny, Cameira
Rojas Palacios, Natalia
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Abstract
Esta tesis tiene como objetivo proponer un plan de marketing internacional para la empresa Lluch Esencia en el mercado mexicano. Esta empresa fue creada en Barcelona en 1950 por José María Lluch de Grau y Alberto Lluch de Boada en representación de empresas manufactureras de la industria de aceites esenciales y productos químicos aromáticos para el sector de la perfumería y la alimentación. En 1992, Eva y Sofia Lluch se incorporaron a la empresa familiar para ampliar las ventas de materia prima para la industria del aroma y la fragancia (F&F). Posteriormente, en el año 2001 la empresa adquirió 19.000 m² por almacén y oficinas centrales en El Prat de Llogrebat en Barcelona. En 2014, el negocio hizo presencia en el norte de Europa y Colombia, con una nueva oficina comercial y un almacén en el sur País americano (Lluch Essence, 2020).
La industria global de F&F es altamente competitiva y concentrada. En 2018, su tamaño era valorado en unos 21.000 millones de dólares, y se estima que se expandirá a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) de poco menos del 5% hasta 2024. Se prevé que Asia Pacífico registre el CAGR más alto con 6,7% y Norteamérica al 2,9%. Para los próximos años, Lluch Essence prevé una expansión en el mercado mexicano, debido a que este país es un importante actor global en el sector F&F Industria (Lluch Essence, 2020).
En consecuencia, esta tesis presenta un Plan de Marketing Internacional basado en el modelo propuesto por Phillip Kotler y Kevin Lane Keller, en su libro Marketing Management en 2009.
Según los autores, este plan es el instrumento central para dirigir y coordinar los esfuerzos de marketing de una empresa (Kotler y Keller, 2016). En este caso, el plan de marketing está compuesto por el Análisis Interno de Lluch Essence, el Análisis Externo del Mercado Mexicano, a Diagnóstico mediante modelos DAFO y TOWS, que contribuirá a establecer objetivos, estrategias de segmentación y posicionamiento.
Posteriormente, se propondrán tácticas de producto, precio, promoción y gestión de plazas aplicando el modelo 4P, que fue definido por primera vez por E. Jerome McCarthy en 1964 y Philip Kotler lo definió como “el conjunto de variables controlables que el empresa puede utilizar para influir en la del comprador respuesta” (Kotler, 2003). Por último, se proyectará un presupuesto para llevar a cabo este plan, junto con directrices de evaluación y control para garantizar el éxito del plan de marketing para entrar en México.
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