|
Autor/a
Alfonso Baqués, Claudia
Domeneghetti, Luca
|
Abstract
Globalización, sostenibilidad, empoderamiento de los clientes, comercio electrónico, redes sociales. Estamos viviendo tiempos que cambian rápidamente, con la tecnología en el centro de la evolución, conectando personas, países y mercados como nunca antes. En este panorama, las empresas se enfrentan a dos imperativos principales: la flexibilidad -para pensar fuera de la caja y seguir configurando estrategias efectivas- y la innovación -como la única manera de crear valor y no quedarse atrás.
Sin embargo, incluso en este contexto, la historia y el saber hacer aún son importantes. Por lo tanto, aquellas empresas, los nombres de las cuales evocan valores de tradición y experiencia duradera solían construir su marca a su alrededor. Por lo tanto, para la marca histórica de Majorica, hemos desarrollado un plan de marketing que tiene como objetivo mantenerse al día con la reestructuración de la propuesta de valor a lo largo de los años.
Majorica es una firma española de joyería con sede en Mallorca, que diseña y fabrica perlas y joyas artificiales desde 1890. A partir de un pequeño laboratorio de la isla mediterránea, la firma ha ido creciendo a lo largo de los años y se abre gradualmente al comercio internacional. La esencia de la empresa ha ido evolucionando junto con sus horizontes de negocio, desde una primera fase histórica en la que era una marca conocida y querida en su país de origen, hasta la marca internacional actual, con presencia en más de setenta países. Esta progresión ha afectado directamente también en el posicionamiento de la marca y la tipología del cliente. En realidad, cuanto más presencia tuvo Majorica en el mercado internacional, más perdió algo de atractivo en España, resultando finalmente en un cambio de objetivo de cliente: de mujeres españolas de cuarenta años y más que buscaban perlas y accesorios con clase pero accesibles, a una edad más amplia. A través del estudio se profundizará y se analizará la franja de mujeres de los países y culturas más diferentes del mundo que aprecian aspectos mencionados en esta introducción. Los capítulos iniciales estarán dedicados a dar una visión general de la empresa, así como un análisis detallado y articulado de la región asiática, una área mundial donde Majorica actualmente sólo tiene una influencia marginal. De hecho, esta última sección nos sirvió para identificar -y estratégicamente para justificar el país que presenta un mayor potencial empresarial: Singapur. Para los apartados siguientes, trazamos un análisis paso a paso, estableciendo las diferentes estrategias para cumplir con los diferentes objetivos del plan de marketing de Majorica. En consecuencia, hemos calculado un presupuesto general para la entrada al mercado y hemos formulado una previsión de ventas estimada para los próximos cuatro años.
Finalmente, quisiéramos destacar la influencia de la insólita situación que estamos viviendo debido a la propagación de la pandemia Covid-19 en todo el mundo. Como ya afectará a la economía mundial en un futuro próximo, esperamos que la intención de acercarse a un mercado asiático se mantenga aún viva en el consejo de Majorica y que, si no es en 2021 tal y como estaba previsto, la empresa pueda lo antes posible poner el proyecto en práctica.
|
|
