|
Autor/a
Alfonso Baqués, Claudia
Domeneghetti, Luca
|
Abstract
Globalització, sostenibilitat, empoderament dels clients, comerç electrònic, xarxes socials. Estem vivint temps que canvien ràpidament, amb la tecnologia al centre de l’evolució, connectant persones, països i mercats com mai abans. En aquest panorama, les empreses s’enfronten a dos imperatius principals: la flexibilitat -per pensar fora de la caixa i seguir configurant estratègies efectives- i la innovació -com l’única manera de crear valor i no quedar-se enrere.
Tanmateix, fins i tot en aquest context, la història i el saber fer encara són importants. Per tant, aquelles empreses, els noms de les quals evoquen valors de tradició i experiència duradora solen construir la seva marca al seu voltant. Per tant, per a la marca històrica de Majorica, hem desenvolupat un pla de màrqueting que té com a objectiu mantenir-se al dia amb la reinventació de la proposta de valor al llarg dels anys.
Majorica és una firma espanyola de joieria amb seu a Mallorca, que dissenya i fabrica perles i joies artificials des de 1890. A partir d’un petit laboratori de l’illa mediterrània, la firma ha anat creixent al llarg dels anys i s’obre gradualment al comerç internacional. L’essència de l’empresa ha anat evolucionant juntament amb els seus horitzons de negoci, des d’una primera fase històrica en què era una marca coneguda i estimada al seu país d’origen, fins a la marca internacional actual, amb presència a més de setanta països. Aquesta progressió ha afectat directament també el posicionament de la marca i la tipologia del client. En realitat, com més presència internacional va tenir Majorica, més atractiu va perdre a Espanya, resultant finalment en un canvi en l’objectiu de client: de dones espanyoles de quaranta anys i més que buscaven perles i accessoris amb classe però accessibles, a una edat més àmplia. A través de l'estudi s’aprofundirà i s’analitzarà la franja de dones dels països i cultures més diferents del món que aprecien aspectes esmentats en aquesta introducció. Els capítols inicials estaran dedicats a donar una visió general de l’empresa, així com una anàlisi detallada i articulada de la regió asiàtica, una àrea mundial on Majorica actualment només té una influència marginal. De fet, aquesta última secció ens va servir per identificar -i estratègicament per justificar- el país que presenta un major potencial empresarial: Singapur.
Per a les parts següents, vam traçar una anàlisi pas a pas, establint les diferents estratègies per tal de complir els diferents objectius del pla de màrqueting de Majorica. En conseqüència, hem calculat un pressupost general per a l'entrada al mercat i hem formulat una previsió de vendes estimada per als propers quatre anys.
Finalment, voldríem destacar la influència de la insòlita situació que estem vivint actualment a causa de la propagació de la pandèmia Covid-19 a tot el món. Com que ja afectarà l’economia mundial en un futur pròxim, esperem que la intenció d’acostar-se a un mercat asiàtic sigui encara viva al consell de Majorica i que, si no és el 2021 tal com estava previst, l’empresa pugui el més aviat possible posar el projecte en pràctica.
|
|
