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Autor/a
Font Moré, Josep
Pérez Jané, Albert
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Abstract
En los últimos años, ha habido un creciente interés por la energía inteligente de sistemas. Estas tecnologías han ganado popularidad, principalmente debido a la alta concienciación de la gente contra la contaminación y la mala gestión, pero también, debido al aumento de los costes de la electricidad.
CLIK nace para dar respuesta a una necesidad insatisfecha del mercado, centrada en las empresas y organizaciones que gestionan múltiples espacios y se enfrentan a la difícil tarea de gestionarlos de manera eficiente. La tesis se divide en 11 principales capítulos y éste es el resumen ejecutivo.
El capítulo 2 explica las características de nuestras soluciones y la tecnología que hay detrás. Además, describe los canales de distribución de una etapa inicial, principalmente basado en las ventas presenciales y la siguiente expansión de la empresa considerando canales de venta adicionales como Internet y socios. Por último, la rentabilidad de CLIK se valida mediante el IQS School of Management, como ejemplo.
El capítulo 3 profundiza en la tecnología, explicando los fundamentos detrás de la Tecnología IoT y su viabilidad para nuestra aplicación. Además, una visión general sobre competidores y se ofrece tecnología de última generación, que sirve como una pequeña introducción al sector y su estado actual.
El capítulo 4 es un análisis económico, que describe la situación actual a partir de diferentes puntos de vista, pasando desde una perspectiva europea, para después centrarse en el mercado español y catalán. El análisis económico está fuertemente dictado por la situación actual del COVID. Asimismo, el trabajo estudia más la Domótica en España, describiendo un mercado desequilibrado que ha cambiado la atención al cliente particular. El capítulo 5 analiza la situación actual del mercado y se explica cómo los eventos actuales pueden configurar su futuro. Además, CLIK se compara con su competidores, obteniendo mapas de posicionamiento.
El capítulo 6 detalla la fuerza de trabajo necesaria para operar el negocio, define las tareas de cada empleado, y define el organigrama de la empresa.
Además, describe las instalaciones necesarias, así como la definición de soporte y tareas como la gestión de inventarios y la política de atención al cliente.
El capítulo 7 se centra específicamente en el análisis de los costes relacionados con la compra, promoción, desarrollo y distribución del producto. La asignación de costes también se ha hecho, teniendo en cuenta los salarios, los servicios externos y la amortización. El capítulo 8 pone énfasis en diferentes herramientas que dictan la estrategia de la empresa y cómo responderá en diferentes escenarios. El capítulo utiliza el análisis PESTLE, SWOT y Porter. Además, evalúa la empresa desde una perspectiva interna y externa teniendo en cuenta los grupos de interés, los recursos y capacidades, todos conceptos diferentes que ayudan a situar a la empresa dentro del mercado. Finalmente, el capítulo también define la Misión y Visión de la empresa.Ambos mensajes son una parte clave de nuestra empresa y sirven de ejemplo de cómo esperamos que los empleados respondan en diferentes escenarios.
El capítulo 9 se centra en la Gestión de Recursos Humanos de CLIK, teniendo en cuenta los objetivos de los diferentes departamentos. Además, existe un plan de formación preparado para que todos los empleados se centren en nuestros valores fundamentales: sentido, sostenibilidad, y sencillez.
El capítulo 10 describe la campaña de marketing para hacer que nuestra solución sea reconocible y popular en el mercado.
El capítulo 11 analiza las finanzas de la empresa en los primeros 4 años. El estudio se realiza considerando dos posibles resultados. Una hipótesis optimista en que el crecimiento de las ventas esperadas es exponencial y una hipótesis negativa en la que la tasa de crecimiento es sólo del 8%. Los ingresos iniciales también son diferentes por ambos casos.
Por último, pero no menos importante, el capítulo 12 describe la responsabilidad social corporativa de la empresa. El código de conducta se describe en este capítulo y se pone un fuerte foco en los Objetivos de Desarrollo Sostenible como una dirección clara hacia lo que debe trabajar nuestra empresa.
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