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Autor/a
Ros Matas, Luís
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Abstract
El presente trabajo de fin de máster consiste en realizar la implementación del módulo de producción de Sage Murano para la gestión total de la producción. También se recopilarán datos productivos, con el fin de crear una serie de indicadores o KPI’s para la mejora continua de los procesos y asentar las bases para la posterior implementación de un Cuadro de Mando Integral (CMI) en la empresa.
En primer lugar, se explica y se pone en contexto la empresa, explicando en que consiste su actividad, el producto que fábrica y los servicios que presta a sus clientes. Se realiza una breve introducción al concepto de Enterprise Resource Planning (ERP) y se introduce también el concepto de CMI.
En el cuerpo del trabajo se realiza un análisis de los procesos actuales de la empresa y como se ven afectados/modificados estos al implementar el nuevo módulo de producción del ERP. Esta etapa es crucial para entender cómo se debe parametrizar el software para su correcto funcionamiento. En esta parte también se valida el prototipo, realizando una prueba piloto en una de las secciones productivas de la fabrica.
Posteriormente se efectúa una extracción de los datos que nos proporciona Sage Murano, para realizar el cálculo de los indicadores productivos (KPI’s) asociados a los objetivos estratégicos de la empresa, como el rendimiento productivo o OEE (Overall Equipment Effectiveness, Eficiencia Global de los medios Productivos), con este indicador la empresa puede medir y controlar el desempeño de sus equipos productivos.
Finalmente, se realiza un análisis de los principales resultados obtenidos para comprobar su validez en la toma de decisiones y en la mejora continua de los procesos de la empresa.
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