|
Autor/a
Ballesté Tomas, Jordi
Petit de Miguel, Marc
|
Abstract
La nostra idea de negoci consisteix en un servei de bugaderia a domicili. El problema que hem trobat és que, la gent, sobretot més jove, com a estudiants, que molts estan de lloguer en pisos, considera que les feines de la llar que són més inapetents són fer la bugada i/o planxar la roba. Una altra gent, com que són recentment independitzats, amb gran càrrega de treball acumulat, també els pot suposar una dificultat més gran per falta de temps. Tenim l'objectiu de fer la vida més fàcil als nostres usuaris. El nostre target de clients que creiem que més els pot interessar el nostre servei de bugaderia són principalment gent jove i recent independitzats, situats a Barcelona. Sol ser gent amb poc temps que volen estalviar-se el temps de rentar, assecar i planxar, ja que són tasques que en general es consideren de les més tedioses i requereixen molt de temps. Altres perfils que hem vist que els pot interessar el nostre producte són les persones que han estat recentment pares; la feina que comporta mantenir un nadó i continuar treballant i fer les tasques de la llar és molt alta.
D'altra banda, a vista de tres anys, també ens agradaria poder tractar amb clients de majors dimensions, com poden ser les cadenes hoteleres, entenem que aconseguir clients suposarà un repte més gran, per la qual cosa decidim no plantejar-nos aquesta opció fins passats els tres anys . El servei que proposem és el d´una bugaderia a domicili, és a dir, contactem amb el client a través d´una aplicació i/o web i recollim la seva roba. Aleshores, ens assegurem de tornar-la neta, planxada i la desinfectada, per evitar possibles contagis de qualsevol virus (com actualment podria ser el Covid-19). La roba serà portada per nosaltres a una bugaderia industrial, amb la qual treballarem perquè faci el rentat i el planxat. El client només haurà de lliurar-nos la roba o accessoris que vulgui rentar i nosaltres li la tornem en perfecte estat. Volem estalviar-li temps i feina i volem fer la vida més fàcil a la gent, realitzant aquesta tasca de la llar tan pesada i avorrida. En el nostre cas, no hem de fabricar res, ja que oferim un servei. El nostre model de negoci es basarà en anar a buscar la roba dels nostres usuaris a casa i tornar-la neta. Oferirem un servei amb el valor afegit d'un lliurament ràpid, sense retards ni equivocacions. Perquè el client pugui gaudir del nostre servei, sense esforç ni complicacions, podran sol·licitar el nostre servei a través de la nostra App a un preu més que raonable. La nostra idea és anar a recollir la roba, els llençols, els draps de cuina, etc. dels nostres clients a casa seva i un cop rentada, planxada i desinfectada l'enviaríem a un punt de recollida on emmagatzemarem totes les comandes. Un cop allà, ja estaran a punt per ser portats de tornada a casa seva, i un distribuïdor independent els portarà al seu destinatari. Donarem l'opció al client de recollir la roba neta en persona, que la deixem a la porta de casa o la deixem al portal de casa.Disposarem d'una aplicació que us informarà de l'estat de la vostra bugada en tot moment i us avisarà un cop estigui de tornada a casa vostra. Hem pensat en fer una subscripció mensual i gràcies a l'aplicació el client podrà programar els dies de la setmana que li vagin bé que fem la bugada. De forma personalitzada, el client pagarà mensualment/anualment el tipus de servei que vol rebre i la quantitat de roba que vol que li renten.
També hi haurà la possibilitat d'accedir als nostres serveis a través d'una pàgina web on els clients podran trobar tota mena d'ofertes i promocions. Evidentment, es podrà contractar el nostre servei de forma puntual i per això tindrem una varietat de “packs” perquè el client pugui escollir el tipus de bugada que s'assimili millor a la seva situació. Inclourem un pack especial per a les cadenes hoteleres interessades al nostre servei.
|
|
